アカウントの管理については下記にご注意ください。

• 他人に推測されにくいパスワードを設定するようにしましょう。
• KoeTomo運営事務局やその他機関からメールやダイレクトメッセージでアカウントのパスワードを要求することはありません。もし、そのようなメール・メッセージがきた場合は、無視するようにしてください。
• 外部SNS等のアカウントを連携して利用されているアカウントは、連携先のアカウントを削除するとログインできなくなりますのでご注意ください。

タイムライン等への投稿・コメントは多くの人に閲覧されるものですので、内容によっては法律に違反する行為と認定される場合もございます。注意して投稿・コメントするようにしてください。

• 個人を特定できるような投稿・コメントは行わないようにしましょう。
• 画像を投稿する場合、著作権や肖像権に注意するようにしましょう。
• ウソの情報や事実かどうかわからない情報を拡散しないように注意しましょう。
• 一度投稿した画像や音声は悪用される場合がありますので、投稿前に再確認してから投稿するようにしましょう。
• わいせつ画像や他人が不快になるような画像、他人を誹謗中傷するような投稿はしないようにしましょう。

• 不適切な投稿・コメントを行うとシステムが自動判定して、センシティブなコンテンツとして警告メッセージが表示される場合があります。

チャットを利用中に利用規約違反や違法な行為を要求するユーザがいると報告されています。安全にご利用いただくために
下記に注意して利用するようにしましょう。

• 個人を特定できるような情報を求められても送信しないようにしましょう。
• 性的な目的で自撮り画像・動画を求める行為が報告されています、このような要求があっても送信しないようにしましょう。
• クレジットカード情報やパスワード、その他の個人情報を要求されても送信しないようにしましょう。
• KoeTomoでは出会い目的での利用を禁止しています、そのような要求をされても応じないようにしましょう。

通話中に利用規約違反や違法な行為を要求するユーザがいると報告されています。安全にご利用いただくために
下記に注意して利用するようにしましょう。

• 個人を特定できるような情報を求められても送信しないようにしましょう。
• 性的な目的で自撮り画像・動画を求める行為が報告されています、このような要求があっても送信しないようにしましょう。
• クレジットカード情報やパスワード、その他の個人情報を要求されても送信しないようにしましょう。
• KoeTomoでは出会い目的での利用を禁止しています、そのような要求をされても応じないようにしましょう。
• 通話を利用した自慰行為・性行為（通称：エロイプ）を強要するユーザがいると報告されています。このような行為は利用規約違反にあたり、場合によっては法律違反となりますので、決して行わないようにしてください。

上記のような要求があった場合は、KoeTomo運営事務局へ通報してください。

KoeTomoでは、タイムラインなどへの連続投稿を行う行為や無差別で知らない人にメッセージを送信するなどのスパム行為を禁止しております。

• 他人を不快にするような画像やテキスト・音声を投稿する行為
• プログラムやツールを使い、投稿を連続して行う行為
• 出会い系アプリ、出会い系サイト、アダルトライブチャットやその他の悪意のあるサイトやアプリへ人を誘導する行為
• 外部サービスのQRコード、URL、IDなどを投稿して、無差別に人を誘導する行為
• その他、当社が不適切と判断した行為

上記ような行為を発見した場合は、投稿の表示停止やアカウントの利用停止などの対応を行いますので注意してください。

ブロック機能は、あなたを守る一つの手段であり、あなた自身が相手とのつながりを拒否することのできる機能です。

• 他の利用者をブロックしたい場合、 ブロックされた人は、あなたと通話、あなたの投稿の閲覧、チャットができなくなります。ブロックしても、その人には通知されませんので安心してご利用ください。

• チャットで送った画像をタイムラインに公開された場合。

【対応方法】
→投稿者に削除を依頼する。
→投稿者に削除を依頼できない、もしくは依頼したが削除してもらえない場合は、KoeTomo運営事務局へ投稿削除の依頼してください。
→タイミングを見て相手をブロックしてください。

• 送った画像を外部のSNSに公開された場合。

【対応方法】
→投稿者に削除を依頼する。
→投稿者に削除を依頼できない、もしくは依頼したが削除してもらえない場合は、そのSNSの運営元へ削除依頼をしてください。
→問題があるようなら、警察への相談を検討してください。
→タイミングを見て相手をブロックしてください。

KoeTomoでは下記のような勧誘行為・誘導行為は禁止しております。

• 外部SNSへの誘導
• 金銭取引
• 仕事の紹介
• 政治・宗教団体への勧誘

【対応方法】
→KoeTomo運営事務局へ通報してください。
→タイミングを見て相手をブロックしてください。

チャットで画像を送ってしまった。
【対応方法】
→まずは相手に削除を求める旨を連絡します。やりとりの経緯は必ず保存しておきましょう。
→問題があるようなら、警察への相談を検討してください。
→タイミングを見て相手をブロックしてください。

【対応方法】
→KoeTomo運営事務局へ通報してください。

• タイムラインやチャットに自殺予告や自分を傷つける行為を見かけた場合

【対応方法】
→内容が具体的で緊急性を感じた場合には、警察（110番）への通報を検討してください。

• やり取りしている相手が自殺予告や自分を傷つける行為を行なった場合

【対応方法】
→内容が具体的で緊急性を感じた場合には、警察（110番）への通報を検討してください。
→必要なサポートを提供してくれる支援団体を紹介してあげましょう。

Inochi-no-Denwa / 日本いのちの電話連盟

• タイムラインやチャット、通話でのやり取り中に、爆破予告、殺人予告、その他の犯罪予告また、実際の犯罪行為を見かけた場合

【対応方法】
→内容が具体的で緊急性を感じた場合には、警察（110番）への通報を検討してください。

厚生労働省　SNS相談先一覧
https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/sns/

居住地や年齢を聞き出すことを目的とした投稿が報告されています。

通話・チャットを利用した性的行為の強要。また、応じない場合に脅迫をするなどの行為が報告されています。

他人を不快にするような音声・画像の投稿、性的な目的での音声・画像の投稿が報告されています。

望まないグループへの勧誘行為・他社アプリへの誘導・勧誘行為が報告されています。

他者の商標権や著作権を侵害する画像や音声などの投稿が報告されています。

わいせつな画像・動画の販売を行うという投稿や、またそれを入り口とした詐欺行為が報告されています。

他ユーザへ誹謗中傷する投稿が報告されています。

援助交際・パパ活・貢ぎ相手などの募集を行う投稿が報告されています。

対価として他社アプリの招待コード入力を要求する投稿が報告されています。

宿泊先を探しているなどの投稿が報告されています。